Termini di Vendita dello Store

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

Questi Termini regolano l’acquisto dei prodotti sullo Store Slegata! (slegata.com). Sono distinti dai Termini e Condizioni d’uso dell’app e del sito, che continuano ad applicarsi a tutto ciò che non riguarda direttamente la vendita.

1. Venditore

I prodotti dello Store Slegata! sono venduti da:

  • Ragione sociale: SLEGATA di Barbara Benedettelli
  • Indirizzo commerciale: Via Mauro Macchi 8, 20124 Milano (Presso Milano Business Center)
  • Partita IVA: 14686770968
  • Iscrizione VIES: attiva
  • Email di contatto: store@slegata.com

Regime fiscale forfettario. SLEGATA di Barbara Benedettelli, titolare del brand Slegata! opera in regime fiscale forfettario ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, della Legge 190/2014. I prezzi indicati sul sito sono prezzi finali. L’IVA non è applicata né addebitata in fattura.

2. Prodotti venduti

Lo Store Slegata! vende poster fisici realizzati in print on demand con Printful, tutti legati al metodo Slegata!:

I poster vengono stampati dopo il vostro ordine. Stampe di qualità museale realizzate su carta opaca premium (Enhanced Matte Paper, 189 g/m², 0,26 mm di spessore), disponibili in tre formati: 21×30 cm (A4), 30×40 cm, 50×70 cm. Ogni poster è stampato individualmente al momento dell’ordine. Non è disponibile a magazzino.

Le caratteristiche specifiche di ogni prodotto sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

3. Origine creativa delle immagini

Le immagini utilizzate nei poster Slegata! sono opere visive create dalla fondatrice Barbara Benedettelli attraverso strumenti di intelligenza artificiale generativa (Grok di xAI). I prompt utilizzati sono frutto di mesi di sperimentazione e direzione artistica personale.

Per approfondire il metodo creativo, visita la pagina Chi siamo.

4. Prezzi

I prezzi indicati nello Store sono in euro e sono prezzi finali. Trattandosi di regime forfettario, non è applicata IVA.

Eventuali sconti, promozioni e codici sconto sono applicati automaticamente al checkout se le condizioni di applicazione sono rispettate.

5. Pagamento

Il pagamento avviene online al momento dell’ordine. Sono accettati i seguenti metodi:

  • Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite WooPayments
  • PayPal
  • Apple Pay e Google Pay
  • Pagamento in 3 rate tramite PayPal (Paga in 3 rate)

I dati della carta non transitano mai sui server di Slegata!. Sono gestiti direttamente dai provider di pagamento certificati PCI-DSS (WooPayments e PayPal).

L’ordine viene confermato solo dopo la conferma del pagamento da parte del gateway. Riceverai un’email di conferma all’indirizzo indicato in fase di acquisto.

6. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui Slegata! invia al cliente l’email di conferma dell’ordine. L’invio dell’email di conferma comporta l’accettazione della proposta d’acquisto del cliente.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto e alla conferma del pagamento. Slegata! si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:

  • Errori manifesti nel prezzo o nella descrizione del prodotto
  • Indisponibilità temporanea del prodotto da parte del fornitore di stampa
  • Sospetto di acquisto fraudolento

In tali casi, il cliente sarà informato tempestivamente e l’eventuale importo già addebitato sarà rimborsato integralmente.

7. Spedizione (solo poster fisici)

I poster fisici sono spediti tramite il partner di stampa e logistica Printful (sede UE). Le spedizioni sono attive solo in Italia.

La spedizione parte dai magazzini Printful presenti in Europa. Per l’Italia generalmente il magazzino di riferimento è a Monaco di Baviera, Germania (DE).

Tempi di consegna. Il tempo totale di consegna è di 5-11 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine, suddivisi in:

  • 1-3 giorni lavorativi per la stampa on-demand
  • 3-8 giorni lavorativi per la spedizione tracciata

I tempi sono indicativi e possono subire variazioni in casi eccezionali (festività, eventi imprevisti dei corrieri). Eventuali ritardi significativi saranno comunicati via email. Può succedere che l’ordine arrivi prima del tempo previsto.

Costi di spedizione:

  • Sotto i 50€ di ordine: spedizione standard tracciata 4,99€
  • Sopra i 50€ di ordine: spedizione gratuita

Il cliente riceve un’email con il codice di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere.

8. Consegna e verifica del pacco

Importante: cosa fare al momento della consegna.

Per tutelare i tuoi diritti e per permetterci di gestire eventuali problemi in modo efficace, al momento della consegna ti chiediamo di:

  1. Verificare l’integrità del pacco prima di firmare. Controlla che il pacco non presenti danni visibili (ammaccature gravi, lacerazioni, segni di apertura).
  2. Se il pacco è visibilmente danneggiato: rifiuta la consegna oppure firma la ricevuta apponendo la dicitura “Accetto con riserva per danni esterni”. Questa formula è fondamentale per attivare la procedura di rimborso del corriere.
  3. Aprire il pacco entro 24 ore dalla consegna per verificarne il contenuto.
  4. In caso di problemi (poster danneggiato, prodotto errato, difetti di stampa), segui la procedura indicata nella nostra Politica Resi e Rimborsi.

9. Diritto di recesso (poster fisici)

I poster fisici venduti dallo Store Slegata! sono prodotti realizzati su richiesta (“print-on-demand”). Ogni poster è stampato individualmente nel momento dell’ordine.

Esclusione dal diritto di recesso. Ai sensi dell’art. 59 lett. c del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. I poster Slegata!, in quanto prodotti realizzati su richiesta specifica del cliente al momento dell’ordine, rientrano in questa categoria.

Questo significa che il cliente non può recedere dal contratto per semplice ripensamento dopo aver effettuato l’ordine. Resta tuttavia integro il diritto del cliente di ottenere rimborso o sostituzione in caso di:

  • Prodotto difettoso o danneggiato
  • Prodotto difforme rispetto a quello ordinato
  • Errore di stampa o di spedizione di nostra responsabilità

Per i dettagli completi sulle procedure di reso e rimborso, consulta la nostra Politica Resi e Rimborsi.

10. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti nello Store Slegata! sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo, della durata di 2 anni dalla consegna del prodotto.

La garanzia si applica ai difetti di conformità del prodotto rispetto a quello ordinato e descritto. Non copre i danni derivanti da uso improprio, cattiva conservazione, esposizione prolungata a luce solare diretta o umidità eccessiva, modifiche apportate dal cliente.

11. Risoluzione delle controversie

Per qualsiasi controversia relativa all’acquisto, ti invitiamo a contattarci prima a store@slegata.com. Cerchiamo sempre una risoluzione amichevole e rapida.

In caso di mancato accordo, in conformità con la normativa europea, il cliente consumatore può consultare l’elenco degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) certificati e notificati alla Commissione Europea, disponibile al seguente indirizzo ufficiale:

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Vendita sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’acquisto:

  • Se il cliente è un consumatore (acquisto per scopi non professionali), è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
  • Se il cliente è un professionista (acquisto con partita IVA), è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

13. Modifiche ai Termini di Vendita

Slegata! si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data della loro pubblicazione su questa pagina. Agli ordini già confermati continueranno ad applicarsi i Termini vigenti al momento dell’ordine.

14. Contatti

Per domande relative agli acquisti, agli ordini, alle spedizioni o per richiedere assistenza:
Email ufficiale: store@slegata.com
Sito: slegata.com/contatti